Conditions générales de vente
Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site par Sandrine Hafkamp, ci-après dénommé « Boomood ».
2. Identification du vendeur
- Raison sociale : Sandrine Hafkamp
- Adresse : 20 allée des Rosiers, 42330 Chamboeuf, France
- SIRET : 51772621200031
- E-mail : hello@boomood.com
- Numéro de TVA intracommunautaire : non applicable
3. Produits et disponibilité Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Boomood se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, le client sera informé et remboursé intégralement.
4. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Boomood se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. Boomood se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste sur le prix.
6. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site. Les transactions sont sécurisées.
7. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard imputable au transporteur, Boomood ne pourra être tenu responsable.
8. Droit de rétractation Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux.
9. Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site.
11. Litiges et médiation En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.
12. Contact Pour toute réclamation : hello@boomood.com — 20 allée des Rosiers, 42330 Chamboeuf, France.